Häufig gestellte Fragen zum CleverSpa®

Hier finden Sie einige häufig gestellte Fragen zum CleverSpa®. Sollten Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden, nehmen Sie bitte kontakt mit uns auf.


Wie wird das gemacht?

Wie wird der CleverSpa® aufgebaut?

Wir empfehlen Ihnen, vor dem Aufbau Ihres CleverSpa® stets die Bedienungsanleitung (auf Englisch) zu lesen, da darin die korrekte Vorgehensweise geschildert wird. Beim ersten Aufbau dauert es nur einige Minuten, den aufblasbaren Whirlpool aufzublasen. Sehen Sie sich doch unser Video über den AUFBAU DES CLEVERSPA® (auf Englisch) an.

Wie kann ich den LED-Lichtstreifen an meinem CleverSpa® anbringen?

SORGEN SIE FÜR EINE LOCKERE ANBRINGUNG DES LED-LICHTSTREIFENS, DAMIT SICH DER CLEVERSPA® BEIM BEFÜLLEN AUSDEHNEN KANN.

Wir raten Ihnen, beim Anbringen des LED-Lichtstreifens die Anweisungen im Abschnitt „Installation des CleverSpa® LED-Lichtstreifens“ der Bedienungsanleitung für Ihren CleverSpa® zu befolgen.

Wie lange dauert es, meinen CleverSpa® aufzublasen und zu befüllen?

Sobald Sie Ihren CleverSpa® auf einer glatten, ebenen Oberfläche korrekt positioniert haben, dauert es kaum 5 Minuten, ihn aufzublasen. Dann können Sie gleich schon mit dem Befüllen beginnen, da Motor und Heizsystem bereits eingebaut und angeschlossen sind. Vorausgesetzt, Sie verfügen über einen guten Wasserdruck und haben den Wasserschlauch ordnungsgemäß angeschlossen, dauert das Befüllen je nach der Größe Ihres CleverSpa® ungefähr 60-75 Minuten. Sehen Sie sich doch unser Video über den AUFBAU DES CLEVERSPA® (auf Englisch) an.

Wie lässt sich die Temperatur meines CleverSpa® einstellen?

Führen Sie einfach die folgenden 5 Schritte aus oder sehen Sie sich unser Video über den AUFBAU DES CLEVERSPA® (auf Englisch) an:

1. Sorgen Sie dafür, dass auf dem Bedienfeld die Temperatur angezeigt wird.
2. Drücken Sie auf die TEMPERATUR-Taste. Dadurch beginnen die Ziffern auf dem Bedienfeld zu blinken.
3. Drücken Sie auf die Pfeiltasten TEMPERATUR ERHÖHEN oder TEMPERATUR SENKEN, um die gewünschte Wassertemperatur auszuwählen.
4. Drücken Sie nochmals auf die TEMPERATUR-Taste, sobald das Bedienfeld die gewünschte Temperatur anzeigt. Dadurch hört die Anzeige auf, zu blinken. Die Temperatur ist nun eingestellt und gesperrt.
5. Das Heizsystem schalten Sie ein, indem Sie auf die HEIZ-Taste drücken – ein rotes LED-Licht leuchtet dann auf der HEIZ-Taste und auf der FILTER-Taste auf. Das Filtersystem beginnt, das Wasser automatisch umzuwälzen. Bringen Sie nun die Abdeckung Ihres CleverSpa® an und warten Sie ab, bis das Heizsystem das Wasser auf die gewünschte Temperatur erwärmt hat.

*WICHTIGE HINWEISE:
– Ihr CleverSpa® benötigt 12-24 Stunden, um kaltes Wasser auf die gewünschte Temperatur zu erwärmen. Wie lange es dauert, bis Ihr CleverSpa® die gewünschte Temperatur erreicht hat, hängt auch von der Außentemperatur und der Temperatur des Füllwassers ab. Jedes Mal, wenn Sie Ihren CleverSpa® ausschalten, sinkt die Wassertemperatur. Planen Sie deshalb vor jeder Nutzung ausreichend Zeit zum Aufheizen ein.
– Bei Erreichen der Temperatur schalten sich Heizgerät und Filter aus, die HEIZ-Taste leuchtet jedoch weiterhin auf.
– Wenn die Temperatur ausgehend von der eingestellten Temperatur um 2°C absinkt, schaltet sich das Heizgerät wieder automatisch ein und läuft, bis die eingestellte Temperatur wieder erreicht ist.

Wie lasse ich die Luft aus meinem CleverSpa® ab und wie lange dauert dies?

Es dauert normalerweise nicht mehr als 20 Minuten, die gesamte Luft aus Ihrem aufblasbaren Whirlpool abzulassen. Sehen Sie sich doch unser Video über den ABBAU DES CLEVERSPA® (auf Englisch) an. Es wird empfohlen, nach dem Entleeren Ihres CleverSpa® bis zu 20 Minuten lang die Blubberfunktion zu verwenden, um letzte Spuren von Wasser aus Ihrem aufblasbaren Whirlpool zu entfernen.

Kann ich meinen CleverSpa® drinnen und draußen verwenden?

Ja! Sie können ihn sowohl drinnen als auch draußen aufstellen. Falls Sie Ihren CleverSpa® in Innenräumen verwenden, sollten Sie allerdings äußerste Vorsicht walten lassen, da eine erhöhte Gefahr besteht, dass Teppiche/Einrichtungsgegenstände etc. Schaden nehmen.

Kann ich meinen CleverSpa® auf jeder Art von Oberfläche aufstellen?

Nein, das ist nicht möglich. Der Standort für Ihren CleverSpa® ist sorgfältig auszuwählen, da der aufblasbare Whirlpool auf einer ebenen, glatten Oberfläche platziert werden muss. Sorgen Sie dafür, dass die ausgewählte Fläche frei von Steinen und anderen Gegenständen ist, die Schäden am Vinylboden des aufblasbaren Whirlpools verursachen könnten. Stellen Sie bitte sicher, dass die Fläche, auf der Sie Ihren CleverSpa® aufstellen möchten, z.B. eine Terrasse, dem Gesamtgewicht des befüllten aufblasbaren Whirlpools standhalten kann. Ein CleverSpa® für 4 Personen wiegt mehr als 800 kg, und einer für 6 Personen mehr als 1000 kg!

Wie wird mein CleverSpa® entleert und wie lange dauert dies?

Wie lange das Entleeren Ihres CleverSpa® dauert, hängt von vielen verschiedenen Dingen ab. Sie sollten sich mindestens 2 Stunden Zeit nehmen, um Ihren CleverSpa® zum ersten Mal zu entleeren, die Luft abzulassen und ihn wegzuräumen. Sehen Sie sich dazu unser Video über den ABBAU DES CLEVERSPA® (auf Englisch) an oder gehen Sie einfach wie folgt vor:

1. Schalten Sie als erstes das Heizgerät des CleverSpa® aus.
2. Stellen Sie sicher, dass der Stöpsel den Boden des CleverSpa® verschließt.
3. Öffnen Sie den Wasserauslass in der Außenwand des CleverSpa® und schließen Sie den Aufblasschlauch an.
4. Ziehen Sie den Kunststoffstöpsel aus dem Auslass am Boden des CleverSpa®, damit das Wasser ablaufen kann.
5. Wenn alles Wasser aus dem CleverSpa® abgelaufen ist, saugen Sie Wasserreste mit einem Schwamm auf. Es wird empfohlen, anschließend die Blubberfunktion für bis zu 20 Minuten (ein vollständiges Programm) einzuschalten, damit eventuell noch vorhandenes Wasser entfernt wird und die Leitung besser trocknen kann. Sollte die Leitung nach dem ersten Programm noch nicht ganz trocken sein, ist es eventuell notwendig, das 20-minütige Programm nochmals laufen zu lassen.
6. Wenn der aufblasbare Whirlpool vollständig entleert ist, entfernen Sie den Aufblasschlauch und stecken Sie den Stöpsel wieder ein.
7. Am Boden des aufblasbaren Whirlpools werden Sie noch eine kleine Menge Wasser vorfinden, das Sie mit einem sauberen Tuch oder Handtuch auftrocknen sollten.

Wie soll ich meinen CleverSpa® aufbewahren?

Sorgen Sie bitte dafür, dass Ihr CleverSpa® vor dem Wegräumen komplett trocken ist. Achten Sie dabei besonders auf die Kunststoffschürze am Boden Ihres aufblasbaren Whirlpools, wo sich die Öffnungen für die Wasserblasen befinden. Falls nötig, benützen Sie ein sauberes Tuch oder Handtuch zum Trockenwischen. Wenn Ihr aufblasbarer Whirlpool dann trocken ist, die Luft komplett abgelassen ist und Sie ihn zusammengelegt und in der Originalverpackung verstaut haben, empfehlen wir, ihn in einer trockenen Umgebung zu lagern. Wenn Sie die Originalverpackung Ihres CleverSpa® nicht mehr haben, können Sie stattdessen den mitgelieferten grauen Beutel verwenden. Sehen Sie sich doch unser Video über den ABBAU DES CLEVERSPA® (auf Englisch) an.

*VERWENDUNG NACH LAGERUNG: Es wird empfohlen, den CleverSpa® vor dem erneuten Aufblasen 24 Stunden lang bei Raumtemperatur zu lagern, damit sich das Material des aufblasbaren Whirlpools vor dem Aufblasen akklimatisieren kann.

Fehlerbehebung

Was geschieht, wenn ich einen Einstich in meinem CleverSpa® verursacht habe?

Alle aufblasbaren Whirlpools von CleverSpa® werden mit wasserfesten PVC-Reparaturflicken geliefert. Zusätzliche PVC-Reparaturflicken können Sie HIER erwerben.

Ich vermute, dass mein CleverSpa® ein kleines Loch hat. Wie kann ich die Einstichstelle finden?

Um die Einstichstelle ausfindig zu machen, verwenden Sie am besten etwas Geschirrspülmittel, mit Wasser verdünnt, und befeuchten damit die Oberfläche Ihres CleverSpa®. Die entweichende Luft müsste sichtbare Blasen erzeugen, sodass Sie genau sehen können, wo sich das Loch befindet. Weitere Anweisungen erhalten Sie in unserem Video über die REPARATUR VON EINSTICHEN (auf Englisch).

Wie lässt sich ein Einstichreparieren?

Erstens wird empfohlen, derartige Reparaturen an Ihrem CleverSpa® nur vorzunehmen, wenn er leer und aufgeblasen ist. Bei größeren Löchern sollten Sie die Pumpe während der Reparatur laufen lassen, damit nicht zu viel Luft austritt, bevor Sie den Reparaturflicken angebracht haben.

Sorgen Sie dafür, dass die zu reparierende Oberfläche sauber und trocken ist, bevor Sie den Flicken anbringen. Es wird empfohlen, Loctite® Super Glue Sekundenkleber (nicht mitgeliefert) zu verwenden. Schneiden Sie den Reparaturflicken auf die erforderliche Größe zu und achten Sie darauf, dass er groß genug ist, das Loch vollständig zu überdecken. Tragen Sie den Sekundenkleber direkt auf den Reparaturflicken auf und bringen Sie diesen vorsichtig an. Lassen Sie den Kleber mindestens 10 Minuten lang aushärten, bevor Sie Ihren CleverSpa® mit Wasser befüllen. Weitere Anweisungen erhalten Sie in unserem Video über die REPARATUR VON EINSTICHEN (auf Englisch).

Bietet CleverSpa® einen Reparaturdienst an?

Ja. Nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Kundendienst auf, um die Art der erforderlichen Reparatur zu besprechen.

Falls der Luftverlust auf einen Herstellungsdefekt zurückzuführen ist, fällt dies unter die CleverSpa®-Garantie. Kontaktieren Sie bitte den CleverSpa® Kundendienst unter der E-Mail-Adresse support@clevercompanyltd.eu für weitere Auskünfte oder klicken Sie HIER, um ein Kontaktformular auszufüllen.

Wie kann ich die Reparatur meines CleverSpa® veranlassen?

Als erstes müssen Sie Ihre Garantie registrieren. Sie können das HIER tun.

Sobald Sie vermuten, dass Ihr CleverSpa® fehlerhaft ist, kontaktieren Sie bitte einen unserer Kundendienstberater unter der E-Mail-Adresse support@clevercompanyltd.eu oder klicken Sie HIER für andere Möglichkeiten der Kontaktaufnahme. Unser Berater wird Ihnen ein paar Frage (auf Englisch) zur Fehlerbehebung stellen und gegebenenfalls erhalten Sie anschließend eine E-Mail (auch auf Englisch) mit den Abholbedingungen.

Was passiert, wenn der Motor oder das Heizgerät meines CleverSpa® nicht mehr funktioniert?

Sollte der Motor oder das Heizgerät nicht mehr funktionieren, so kontaktieren Sie bitte den CleverSpa® Kundendienst unter der E-Mail-Adresse support@clevercompanyltd.eu oder klicken Sie HIER für andere Möglichkeiten der Kontaktaufnahme. Die Garantie für das Heizgerät mit Pumpe beträgt 12 Monate ab dem Kaufdatum. Beachten Sie bitte, dass die Garantie nicht übertragbar ist. Die Garantie ist also nicht gültig, wenn Sie nicht der Erstkäufer des CleverSpa® sind oder wenn Sie Ihre Garantie nicht bei CleverSpa® registriert haben und keinen Kaufnachweis erbringen können.

Mein CleverSpa® hört von selbst auf zu blubbern, ist das normal?

Ja. Die Blubberfunktion ist so angelegt, dass sie jeweils 20 Minuten lang läuft und dann 10 Minuten lang nicht aktiviert werden kann. Nach Ablauf dieser Zeitspanne können Sie auf die BLUBBER-Taste auf Ihrem Bedienfeld drücken, damit wieder Wasserblasen erzeugt werden.

Was bedeutet dieser Fehlercode, der auf dem Bedienfeld meines CleverSpa® angezeigt wird?
Fehlercode Ursache Behebung
FC Nach einer Betriebszeit des Filtersystems von 168 Stunden erscheint auf dem Bedienfeld Ihres CleverSpa® der Code „FC“ (Filterwechsel) und es ertönt ein Warnton. Die FILTER-Taste leuchtet zwar weiterhin rot auf, die Pumpe ist jedoch nicht in Betrieb. Auch das Heizsystem ist außer Betrieb, und die HEIZ-Taste leuchtet nicht mehr rot auf. Überprüfen Sie den Filter und tauschen Sie ihn gegebenenfalls aus. Drücken Sie anschließend erneut auf die FILTER-Taste. Der „FC“-Fehlercode verschwindet, und der Warnton verstummt. Nun wird wieder die Wassertemperatur angezeigt und alle Funktionen kehren zum Normalzustand zurück.
SL Temperaturproblem Kontaktieren Sie den CleverSpa® Kundendienst unter der E-Mail-Adresse support@clevercompanyltd.eu oder klicken Sie HIER für andere Möglichkeiten der Kontaktaufnahme.
HL Temperaturproblem Kontaktieren Sie den CleverSpa® Kundendienst unter der E-Mail-Adresse support@clevercompanyltd.eu oder klicken Sie HIER für andere Möglichkeiten der Kontaktaufnahme.
SH Problem mit dem Sensor für Wassertemperatur Kontaktieren Sie den CleverSpa® Kundendienst unter der E-Mail-Adresse support@clevercompanyltd.eu oder klicken Sie HIER für andere Möglichkeiten der Kontaktaufnahme.
Kann ich meinen CleverSpa® bei jedem Wetter benützen?

Sie können Ihren CleverSpa® zwar bei jedem Wetter benützen, seine Nutzung unter extremen Wetterbedingungen wie starkem Wind, Gewitter mit Blitz und Donner, niedrigen Temperaturen (unter 6°C) und ausgedehnter direkter Sonneneinstrahlung wird jedoch nicht empfohlen.

Ab August 2019 sind alle aufblasbaren Whirlpools von CleverSpa® zur ganzjährigen Nutzung geeignet:
Genießen Sie die Vorteile der neuen „Ganzjahresfunktion“ von CleverSpa®, wenn es draußen kälter wird, Sie Ihren Spa aber nicht abbauen und wegräumen möchten – stellen Sie einfach eine Temperatur von 20°C ein.

Lassen Sie das Heizsystem und das Filtersystem eingeschaltet. Die Wassertemperatur wird dann automatisch reguliert, indem sich das Heizgerät immer wieder für kurze Zeit einschaltet. So wird verhindert, dass das Wasser friert und Schäden am Motor verursacht. Zusätzlich schützt das wärmere Wasser die Materialien, aus denen der Pool besteht, und es wird weniger Strom benötigt, um das Wasser konstant auf einer höheren Temperatur wie 37°C zu halten.

Kann ich meinen CleverSpa® bei Regen im Freien lassen?

Ja. Dank unseres intelligenten Designs sind Pumpe und Heizgerät ins Innere der Poolwand unserer CleverSpas® eingebaut, sodass nichts entfernt werden muss, wenn es regnet. Wir raten Ihnen, den CleverSpa® ausschließlich in eine Außensteckdose einzustecken, die sich vollständig verschließen und gegen Witterungseinflüsse abdichten lässt.

Dürfen Haustiere in meinen CleverSpa®?

Nein. Hunde, Katzen und andere Haustiere sollten Sie von Ihrem aufblasbaren Whirlpool fernhalten, um sie vor dem Ertrinken zu schützen, um das Wassers sauber zu halten und um Schäden an den Wänden und am Boden Ihres CleverSpa® vorzubeugen.

Kann ich die Heiz- und die Blubberfunktion gleichzeitig benützen?

Ja! Bei CleverSpas® können die Heiz- und die Blubberfunktion gleichzeitig benützt werden, was bei aufblasbaren Whirlpools andere Hersteller nicht unbedingt der Fall ist.

Kann ich ein Verlängerungskabel verwenden, um meinen CleverSpa® einzustecken?

Sie können zwar ein Verlängerungskabel verwenden, um Ihren CleverSpa® einzustecken, zu empfehlen ist dies allerdings nicht. Falls Sie zur Nutzung Ihres CleverSpa® ein Verlängerungskabel benötigen, sorgen Sie bitte dafür, dass das Kabel vor der Verwendung komplett abgewickelt wird und die Steckdosen witterungsgeschützt sind.

Fragen zum Filter
Wie kann ich den Filter meines CleverSpa® anbringen / wechseln?

Der Filter lässt sich ganz einfach montieren. Sie brauchen ihn nur auf den Filteranschluss zu schrauben, der sich knapp über dem Poolboden auf derselben Linie wie das Bedienfeld befindet. ZIEHEN SIE IHN NICHT ZU FEST AN! Sehen Sie sich im Zweifelsfall unser Video über die CLEVERSPA®-FILTER (auf Englisch) an.

Wie oft muss ich meinen Filter wechseln?

Bei täglicher Nutzung sollten Sie den Filter nach jeweils 168 Stunden (7 Tagen) wechseln. Wird der aufblasbare Whirlpool nur am Wochenende (Freitag-Sonntag) benützt, sollte der Filter alle 2 Wochen gewechselt werden. Bei häufiger Nutzung Ihres CleverSpa® müssen Sie den Filter möglicherweise öfter wechseln. Es wird empfohlen, den Zustand und die Reinheit des Filters nach jeder Nutzung zu kontrollieren und den Filter mit klarem Wasser zu spülen, um eventuell vorhandene Schmutzpartikel zu entfernen. Wird ein Filter nicht rechtzeitig gewechselt, verfärbt er sich und sein Zustand verschlechtert sich. Dies kann Schäden an Ihrem CleverSpa® verursachen. Der Filter ist eines der wichtigsten Elemente, was die laufende Instandhaltung Ihres CleverSpa® angeht. Weitere Informationen finden Sie in unserem Video über die CLEVERSPA®-FILTER (auf Englisch). Neue Filter können Sie HIER erwerben.

Fragen zur Temperatur

Wie lange braucht mein CleverSpa® dazu, das Wasser aufzuheizen?

Das hängt von zwei Faktoren ab: 1. der Außentemperatur und 2. der Temperatur des Wassers, das zum Befüllen Ihres CleverSpa® verwendet wird. Rechnen Sie mit einem Zeitaufwand von 12-24 Stunden, bis das Wasser die von Ihnen gewünschte Temperatur erreicht. Die Wassertemperatur sinkt jedes Mal, wenn Sie Ihren CleverSpa® ausschalten. Planen Sie deshalb vor jeder Nutzung ausreichend Zeit zum Aufheizen ein.

Warum steigt die Temperatur meines CleverSpa® nicht an?

Möglicherweise ist Ihr Filter verschmutzt. Bei einem verschmutzten Filter kann das Wasser nicht effizient durch das Heizgerät strömen, um dort erwärmt und dann zurück in den aufblasbaren Whirlpool gepumpt zu werden. Kontrollieren Sie, ob der Filter sauber ist, und sehen Sie sich im Zweifelsfall unser Video über die CLEVERSPA®-FILTER (auf Englisch) an.

Schaltet sich das Heizgerät des CleverSpa® bei Erreichen einer bestimmten Temperatur automatisch aus?

Ja, das Heizgerät schaltet sich aus, sobald die gewünschte / eingestellte Temperatur erreicht ist. Es schaltet sich dann zum Erhalten der eingestellten Temperatur wieder automatisch ein, wenn die Wassertemperatur um 2°C abgesunken ist.

Fragen zum LED-Lichtstreifen

SORGEN SIE FÜR EINE LOCKERE ANBRINGUNG DES LED-LICHTSTREIFENS, DAMIT SICH DER CLEVERSPA® BEIM BEFÜLLEN AUSDEHNEN KANN.

Es ist äußerst wichtig, den LED-Lichtstreifen korrekt zu installieren, da er vorzeitig versagen könnte, falls die Anweisungen nicht genau befolgt werden. Eine ordnungsgemäße Installation sorgt jedoch dafür, dass er bei jeder Nutzung Ihres aufblasbaren Whirlpools funktioniert. Bei der Installation geht es vor allem darum, den Lichtstreifen nicht zu straff durchzufädeln, sondern dafür zu sorgen, dass er locker sitzt, sich frei zwischen den Halteschlaufen auf der Unterseite des aufblasbaren Whirlpools bewegen kann und somit genügend Spielraum hat, sich beim Befüllen des aufblasbaren Whirlpools zu dehnen.

Stellen Sie bitte sicher, dass der Lichtstreifen von einer Schlaufe zur nächsten jeweils etwas Längenspielraum hat (er darf nicht straff sein). Dadurch verringert sich die Beanspruchung des Lichtstreifens und der aufblasbare Whirlpool kann sich beim Befüllen mit Wasser problemlos ausdehnen. Wird dies nicht beachtet, könnte sich die Lebensdauer Ihres Lichtstreifens verringern und er könnte vorzeitig versagen. Sehen Sie sich bitte die folgende Abbildung an.

CleverSpa Lighting Layout

Wie kann ich den LED-Lichtstreifen an meinem CleverSpa® anbringen?

Breiten Sie das LED-Set am besten zuerst vor sich aus und kontrollieren Sie, ob alle Teile vorhanden sind. Schalten Sie die Lichter ein, bevor Sie den Lichtstreifen an Ihrem CleverSpa® anbringen. Fädeln Sie den LED-Lichtstreifen vorsichtig durch die Schlaufen auf der Unterseite Ihres CleverSpa®. Die Lichter müssen nach oben zeigen. Genauere Informationen finden Sie in Ihrer CleverSpa® Bedienungsanleitung (auf Englisch).

Wie schalte ich die LED-Lichter ein?

Unser LED-Lichtstreifen wird mittels Fernbedienung gesteuert. Gehen Sie bei der ersten Inbetriebnahme des LED-Lichtstreifens wie folgt vor:

ERSTE INBETRIEBNAHME DES LED-LICHTSTREIFENS:
1. Ziehen Sie zuerst den Plastikstreifen aus dem Batteriegehäuse auf der Rückseite der Fernbedienung.
2. Schalten Sie die Lichter aus, indem Sie auf die „OFF“-Taste drücken.
3. Drücken Sie auf die „AUTO“-Taste, um den Konfigurationsmodus einzugeben.
4. Drücken Sie so lange auf die BLAUE Taste, bis die LEDs ab dem Beginn des Lichtstreifens nach der Reihe in den folgenden Farben aufleuchten: rot, grün und blau.
5. Drücken Sie auf die „OFF“-Taste, um diese Einstellung zu speichern.

Genauere Informationen können Sie Ihrer CleverSpa® Bedienungsanleitung (auf Englisch) entnehmen.

Kann ich meinen CleverSpa® wegräumen, ohne den Lichtstreifen zu entfernen?

Nein. Sie müssen den LED-Lichtstreifen IMMER von Ihrem CleverSpa® entfernen, bevor Sie mit dem Wegräumen Ihres aufblasbaren Whirlpools beginnen. Es wird empfohlen, den LED-Lichtstreifen zur Aufbewahrung wieder auf die Originalspule aufzuwickeln.

Warum funktioniert mein LED-Lichtstreifen nicht mehr?

Es könnte mehrere Gründe dafür geben, dass Ihr LED-Lichtstreifen nicht mehr funktioniert. Falls es sich um die erste Inbetriebnahme handelt, versichern Sie sich, dass Sie den Plastikstreifen aus dem Batteriegehäuse gezogen haben, und ziehen Sie die Bedienungsanleitung (auf Englisch) für Ihren CleverSpa® heran.

Falls Sie Ihren LED-Lichtstreifen schon problemlos benützt haben und er plötzlich nicht mehr funktioniert, kontrollieren Sie bitte, ob:
• die Stecker richtig eingesteckt sind, und
• die Batterie der Fernbedienung funktioniert (ansonsten benötigen Sie eine CR2025 3V Lithiumbatterie).

Sollte der Lichtstreifen immer noch nicht funktionieren, so kontaktieren Sie bitte den CleverSpa® Kundendienst unter der E-Mail-Adresse support@clevercompanyltd.eu oder klicken Sie HIER für andere Möglichkeiten der Kontaktaufnahme.

Wartung

Wie kann ich das Wasser in meinem CleverSpa® reinigen?

Es wird empfohlen, zur Reinhaltung des Wassers in Ihrem CleverSpa® die Chemikalien von CleverSpa® zu kaufen und zu verwenden. Ein umfassendes Sortiment an Spa-Chemikalien zur Wasserpflege finden Sie HEIR (Seite auf Englisch).

Wie soll ich die Wände meines CleverSpa® reinigen?

Wir empfehlen, zur Reinigung heißes Seifenwasser und eine sauberes Tuch zu verwenden und mit klarem Wasser nachzuspülen.

Wie hoch sind die Betriebskosten meines CleverSpa®?

Die Höhe der Betriebskosten variiert und hängt vom Stromtarif Ihres Stromversorgungsunternehmens ab. Zu bedenken ist auch, wie häufig und für wie lange Sie Ihren CleverSpa® benützen. Fordern Sie bitte die aktuellen Stromtarife Ihres Versorgungsunternehmens an, falls Sie die Nutzungskosten berechnen möchten.

*Unser bester Tipp für Ihren CleverSpa®: Das Heizgerät schalten Sie am besten erst 24-36 Stunden vor der Nutzung ein, um die Kosten möglichst gering zu halten. Verwenden Sie das Filtersystem, um das Wasser umzuwälzen, wenn es nicht gerade erwärmt wird, denn dies trägt zur Erhaltung eines sauberen, gesunden Wassers bei.

Gesundheit & Sicherheit

Hat mein CleverSpa® einen Netztrennschalter?

Ja, Ihr CleverSpa® verfügt über eine Fehlerstrom-Schutzeinrichtung (RCD) mit einem Netztrennschalter.

Wer kann meinen CleverSpa® benützen?

Beim Aufstellen und bei der Nutzung Ihres CleverSpa® sollte immer ein verantwortlicher Erwachsener dabei sein.

Falls Kinder den CleverSpa® benützen, sollte eine niedrigere Temperatur eingestellt werden. Kinder unter 8 Jahren sollten Sie niemals unbeaufsichtigt lassen. Es liegt im Ermessen eines verantwortlichen Erwachsenen, zu entscheiden, ob Kinder ab 8 Jahren den CleverSpa® eigenständig benützen dürfen.

Die Nutzung Ihres CleverSpa® während einer Schwangerschaft wird nicht empfohlen.